物業公司續聘意向函和服務改進措施函模板
2025-10-27 10:15:12
admin
關于申興華庭小區物業服務續聘意向函
貴小區竣工入戶至今已有七年多時間，我司的物業服務得到了貴小區廣大業主、業委會、居委會和相關部門的大力支持，在此深表感謝！多年來，我司對貴小區的設施設備、業主需求及服務重點已有深入了解，服務團隊也與小區業主建立了深厚的聯系與默契。2025年12月，貴小區與我司的物業服務合同即將到期。基于貴我雙方良好的合作基礎，為保障小區物業服務的連續性、穩定性，我司誠摯希望繼續為申興華庭小區業主提供更完善周到的物業服務，共同營造良好的家園環境。貴委于2025年10月11日發來的《關于申興華庭小區物業服務續聘意向的復函》已收悉。我司高度重視貴委及全體業主提出的寶貴意見，并立即組織專題會議，就函中提及的電梯維保、安保整合、保潔標準及綠化養護等四項服務優化建議進行了深入研究。
我司將與電梯公司進一步加強協作，建立常態化應急響應機制，明確維修的響應時限與閉環管理流程。同時，將與貴委協商為電梯維護人員提供駐場支持，切實提升維修響應效率，保障業主出行安全與便捷。我司已啟動將安保與監控服務整合由一家單位統一管理的可行性研究，并將盡快推進相關供應商的遴選，以增強安防工作的協同性與隊伍穩定性，構建更加高效、聯動的小區安防體系。我司將立即組織對各樓棟保潔狀況的全面排查。對四號樓、十號樓外墻花壇堆物問題，已商定每年指派高空作業團隊集中清理一次。日常加大衛生巡查與整改力度，確保服務細節執行到位。我司已啟動綠化養護單位的重新評估與選聘程序，將優先引進具備專業資質和豐富管理經驗的綠化團隊，提升植被修剪與日常養護的專業水平，力爭將小區綠化打造為環境亮點。
此外，我司將嚴格依據上一輪《物業服務合同》的約定，全面梳理各項服務內容，并結合貴委提出的優化方向，盡快擬定新版《物業服務合同》（草案），提交貴委供全體業主審議。我司珍視與申興華庭小區長期以來的合作關系，也將以此次續聘為契機，持續提升服務品質與管理效能。我們將積極配合業主大會的相關流程，并在后續工作中與貴委保持密切溝通，共同推動小區物業管理服務水平再上新臺階。再次感謝貴委提出的建設性意見。期待與您攜手，共建更加安全、整潔、宜居的申興華庭小區。
