來源：揚子晚報| 2025年04月23日 13:20:51原標題：南京一小區(qū)車位長期被地鎖侵占 小區(qū)車位上都裝著地鎖 車位上堆放了障礙物 近日，江寧區(qū)東山街道利民路68號院居民向“紫牛問政”欄目反映，自己居住的小區(qū)兩年前安裝了道閘，白天有保安人員值班。雖然前期規(guī)劃了車位，但不是固定車位，而是先到先停，這就導致很多人強行用地鎖、路錐等物霸占車位。該居民多次向物業(yè)、社區(qū)和12345反映，問題一直
2025-07-08 admin
央視網(wǎng)消息：每年5月中下旬至7月上中旬，家白蟻進入繁殖活躍期，在上海，隨著梅雨季的到來，濕度高、氣壓低的環(huán)境促使家白蟻大規(guī)模分飛。尤其今年的梅雨季節(jié)氣候條件及前期少雨，造成了白蟻集中分飛的次數(shù)比往年更加頻繁?！ ∮值矫酚昙?家白蟻集中分飛頻繁 據(jù)上海物業(yè)管理熱線962121數(shù)據(jù)顯示，今年5月20日至6月16日，房屋白蟻防治系統(tǒng)受理量為1612戶。記者來到一處小區(qū)，可以看見房內的樓梯上出現(xiàn)了密密麻
2025-07-08 admin
懷集縣紀委監(jiān)委監(jiān)督指導下，懷集縣住建局針對群眾反映強烈的物業(yè)服務問題開展專項整治，時代豪景苑小區(qū)因停車場門禁缺失、消防通道被占、監(jiān)控故障等突出問題被列為重點整改對象。目前，該小區(qū)多項安全隱患已消除，管理漏洞正加速修補。經(jīng)懷集縣住建局排查，時代豪景苑小區(qū)存在高層住宅外墻空鼓且無排險措施、消防登高面被違規(guī)停車占用、小區(qū)出入口及停車場缺乏有效管控、多個視頻監(jiān)控故障未全覆蓋、未儲備擋水板和沙包等基本防汛物
2025-07-07 admin
近日，全國物業(yè)服務領域突出問題集中整治經(jīng)驗交流座談會在浙江省諸暨市楓橋學院召開，中央紀委國家監(jiān)委駐住房城鄉(xiāng)建設部紀檢監(jiān)察組組長、部黨組成員宋寒松主持會議并講話。會上，多省市住房城鄉(xiāng)建設部門負責人交流經(jīng)驗做法，為規(guī)范物業(yè)服務市場秩序、維護業(yè)主合法權益提供有益借鑒。開展集中整治，踐行人民立場。當前，部分物業(yè)企業(yè)存在履約意識不強、服務態(tài)度差、服務標準內容打折扣、經(jīng)營不誠信以及侵占、挪用業(yè)主公共收益等諸多
2025-07-07 admin
封面新聞記者 曹菲 實習生 鄧敏“不行，必須要交，不交今天就不能出去！”時隔5天，家住成都的張女士回想起被物業(yè)人員阻止出門的情形，仍感到氣憤。7月2日，她和丈夫開車出門時遭到保安阻攔，被要求續(xù)繳車位管理費才能出小區(qū)。對此，物業(yè)經(jīng)理表示這是誤會了，沒有限制業(yè)主出入，系保安在執(zhí)行登記流程時出現(xiàn)偏差。實際情況到底是怎樣的？物業(yè)有沒有權利限制業(yè)主出入，或要求業(yè)主必須走完登記流程才能出入？7日，記者進行多方
2025-07-07 admin
當業(yè)主辱罵物業(yè)人員時，處理這種情況的方法可以多種多樣，具體取決于事件的嚴重程度、是否有相關法律規(guī)定以及物業(yè)公司的內部政策。以下是幾個常見的處理步驟和案例：案例一：初步溝通與調解背景：某小區(qū)業(yè)主李先生因為垃圾清理問題與物業(yè)人員發(fā)生了口角，并在爭執(zhí)過程中對物業(yè)人員進行了辱罵。處理步驟：冷靜處理：物業(yè)人員在面對辱罵時，首先要保持冷靜，避免情緒化反應?？梢詴簳r離開現(xiàn)場，給自己和業(yè)主一個冷靜下來的時間。記錄
2025-06-12 admin
在現(xiàn)代物業(yè)管理中，物業(yè)服務的質量直接關系到業(yè)主的滿意度和物業(yè)管理公司的聲譽。然而，許多物業(yè)管理公司在提供優(yōu)質服務的同時，卻忽視了向業(yè)主傳達這些服務的重要性。本文將通過一個具體案例，探討物業(yè)服務如何從低調走向高調，并提出相應的策略建議。案例背景某高檔住宅小區(qū)的物業(yè)管理公司一直以來都在默默無聞地提供優(yōu)質服務。然而，盡管服務質量很高，業(yè)主們對物業(yè)公司的滿意度卻并不高。經(jīng)過調查，物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)，業(yè)主們普遍認
2025-06-12 admin
物業(yè)管理是一項復雜且多層次的工作，要求管理者具備多種技能和素質。以下是物業(yè)管理崗位上必須掌握的八大技能，并結合具體案例進行詳細闡述。一、法律意識與依法履約能力案例：某小區(qū)業(yè)主投訴物業(yè)公司未按照《物業(yè)管理條例》的規(guī)定進行服務，導致小區(qū)環(huán)境惡化，設施設備維護不善。經(jīng)過調查，發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司確實存在未按合同約定履行職責的情況。解析：物業(yè)管理者必須全面掌握國家和地方頒布的法律法規(guī)，如《物業(yè)管理條例》、《住宅室
2025-06-12 admin
